Cela fait plus de vingt ans qu’elle accompagne notre quotidien. Et presque vingt ans que ceux qui la reçoivent se plaignent. Généralement, ils pensent en recevoir trop, mais le problème est le plus souvent la qualité. Quoi qu’il en soit, même si certains se désinscriront de votre newsletter sans aucun remords, elle reste un outil indispensable dans votre relation avec vos clients et vos prospects. On vous explique pourquoi…
À quoi peut bien servir une newsletter ?
Envoyer une newsletter pour envoyer une newsletter n’a que peu de sens. Avec le copywriter professionnel qui peut vous aider à cerner les attentes de vos prospects et clients, vous pouvez définir différentes fonctions que remplira votre newsletter. Ainsi, en envoyant régulièrement une lettre d’information à vos contacts, vous pourrez :
- Communiquer sur ce qui fait votre marque ou vos produits, sur les différentes mises à jour, par exemple, d’un produit…
- Informer vos clients et prospects des dernières nouveautés proposées par votre société ou votre marque…
- Prévenir vos lecteurs des tendances à venir afin qu’ils puissent anticiper leurs futurs achats ou commandes de services…
- Inciter vos clients et prospects à noter dans leurs agendas les prochains événements liés de près ou de loin à votre marque…
- Créer un lien fort, tant avec vos clients qu’avec vos prospects, afin de convertir ces derniers et fidéliser les premiers…
Certes, nombreux sont ceux qui pensent que les réseaux sociaux permettent aujourd’hui de remplir ces différentes fonctions. C’est oublier que, à la différence des réseaux sociaux, la newsletter assure une visibilité auprès d’une cible précise que vous aurez choisi d’atteindre.
5 raisons de demander à un copywriter professionnel de rédiger votre newsletter
La première bonne raison de faire appel à un copywriter professionnel pour rédiger votre newsletter est qu’il vous permettra de poursuivre vos activités professionnelles sans plus avoir à vous inquiéter du choix des sujets, de la régularité de la publication ou encore du suivi des commentaires. Mais il existe d’autres raisons de succomber aux charmes d’une newsletter.
- Vous intéressez de nouveaux prospects avec des sujets intéressants et captivants. Vous pouvez ensuite vous employer à les convertir et à adhérer à vos produits et services.
- Vous fidélisez les clients existants en renforçant le lien qui les unit à votre marque, à l’un ou l’autre de vos produits ou à vos services. La newsletter permet d’établir une forme de proximité entre vous et le client.
- Vous renvoyez vers votre site Internet et en augmentez de facto le trafic. Pour ce faire, vous parsemez votre newsletter de liens pertinents. Vous augmentez également l’intérêt des moteurs de recherche pour certaines pages de votre site Internet.
- Vous communiquez de manière régulière et de façon aussi personnalisée que possible avec vos lecteurs, renforçant là encore le lien qui vous unit à eux.
- Vous bénéficiez d’un moyen de communication aux coûts relativement faibles par rapport aux canaux de communication marketing souvent onéreux.
Comment un copywriter professionnel rend-il votre newsletter plus pertinente ?
Avoir une newsletter, c’est bien… Avoir une newsletter lue par ses clients et prospects, c’est mieux… Il est donc important de mettre en place des outils efficaces pour que votre newsletter soit lue et, à terme, qu’elle vous ramène des bénéfices. Dans ce cadre, l’équipe de Des Idées Aux Mots pourra vous apporter son aide, notamment en effectuant les tâches suivantes :
- Définition des objectifs : votre newsletter doit mener à une action, une prise de conscience. Elle sera purement de vente ou plus éditoriale, espérant ainsi créer une « intimité » avec le lecteur.
- Définition de la cible : il faut définir à qui vous allez parler afin d’utiliser le bon ton. Il peut aussi être utile de déterminer des groupes de cible différents et d’adapter la newsletter en fonction de ceux-ci. Si votre business est la vente de jeux, vous ne parlerez pas de la même manière aux novices ou aux joueurs aguerris.
- Choix du type de newsletter : informative, ludique, divertissante, promotionnelle… Il existe de nombreuses manières de proposer des newsletters qui, en fonction de l’époque ou des circonstances, peuvent changer de style.
- Rédaction du contenu : pour qu’elle soit lue et que le lecteur ne se désabonne pas immédiatement, il faut que votre newsletter propose un contenu riche et pertinent. Cela signifie qu’il répond aux attentes de votre cible et répond aux questions qu’elle pourrait se poser.
- Déterminer la fréquence d’envoi. Pour lutter contre la surabondance de newsletters, il convient de proposer des newsletters au bon rythme. Si vous parlez de produits financiers à des investisseurs, une newsletter informative pourra être hebdomadaire alors qu’il est sans doute préférable d’espacer plus les newsletters plus commerciales.
Pas de doute, une newsletter est un outil de choix dans une stratégie digitale. IL est toutefois important, avant de se lancer, de s’engager sur le moyen et long terme afin d’en récolter les fruits.
Vous vous demandez ce que vous pourriez mettre dans une newsletter et à quoi cela pourrait vous servir ? Vous souhaitez confier cette question à un copywriter professionnel ? Envoyez un e-mail à christophe@diam.brussels. Je vous recontacterai personnellement dans les meilleurs délais.